官網成功案例：台灣大創百貨股份有限公司 榮獲 ISO 27001、ISO 45001 及個資安維辦法三系統認證，打造零售百貨智慧治理新標竿

在消費市場瞬息萬變、企業永續（ESG）與隱私保護備受重視的時代，頂尖的零售品牌不僅追求優質的商品，更將「資訊安全、顧客隱私」與「員工職安」視為企業發展的最高基石。專業顧問團隊非常榮幸能攜手全台家喻戶曉的知名零售巨擘——台灣大創百貨股份有限公司，針對其臺灣辦公室與後端倉儲物流基地，成功建構結合 ISO 27001、ISO 45001 與《零售業個人資料檔案安全維護管理辦法》的三合一全面防禦體系，順利通過審查，樹立大型零售業跨領域整合治理的卓越範例！

 1. 公司名稱

• 台灣大創百貨股份有限公司

2. 輔導的國際標準與法規

• ISO/IEC 27001 資訊安全管理系統 (ISMS)

• ISO 45001 職業安全衛生管理系統 

• 零售業個人資料檔案安全維護管理辦法（國家級個資合規標準）

專家解析： 台灣大創百貨本次採行「三系統整合輔導」，將全球公認的資安標準（ISO 27001）、職安範本（ISO 45001）與臺灣經濟部最新高規格的零售業個資維護法令完美串聯。透過單一整合管理平台，同步落實「數據安全」、「實體防護」與「法規合規」，展現國際級企業的高效治理遠見。

 3. 公司基本簡介

台灣大創百貨股份有限公司（DAISO）是引領臺灣優質平價零售市場的領導品牌，全台擁有眾多門市。大創百貨以多元豐富的商品種類、高性價比的實用巧思以及高頻率的新品更新速度，深受臺灣廣大消費者的喜愛。

隨著零售業數位轉型加速與電子商務的蓬勃發展，大創百貨每日需處理龐大的消費者會員資料、銷售終端（POS）交易數據與跨國供應鏈資訊。同時，為了支撐全台門市源源不絕的商品供應，其後端高密度運作的倉儲物流系統與營運總部辦公室，更是企業穩定營運的關鍵心臟。為了從根本保護消費者權益、建立令同仁安心的幸福職場，台灣大創百貨主動推進三系統認證，全面優化臺灣辦公室與倉庫的管理核心。

4. 通過國際標準後對帶來的預期效益

透過 ISO 27001、ISO 45001 以及零售業個資安維辦法的全面導入與實踐，台灣大創百貨股份有限公司成功為辦公室與後端倉儲築起堅固的安全盾牌，預期帶來以下四大核心效益：

一、 完美對齊國家法令，築起消費者個人資料黃金防線

身為指標性零售業者，落實經濟部《零售業個人資料檔案安全維護管理辦法》與 ISO 27001 是對消費者最莊嚴的承諾。在顧問團隊輔導下，大創總部辦公室全面精進了會員數據存取權限、資料傳輸加密及資安事件緊急應變程序，防範潛在個資外洩風險，維護無可替代的品牌商譽。

二、 強化倉儲物流職安管理，落實零災害幸福職場

後端倉庫是零售業高風險設備與勞動力密集的區域。本次輔導針對台灣大創的倉儲物流基地，導入 ISO 45001 的危害鑑別與風險評估機制。透過系統化改善堆高機作業動線、貨架重力安全配置、倉儲同仁職業健康管理，並優化辦公室與工廠實體環境安全，預期能顯著降低職業災害發生率，確保同仁每日平安上工。

三、 優化辦公與後勤應變韌性，確保全台門市營運不中斷

本次三系統導入重新梳理了臺灣辦公室與倉庫的營運持續計畫（BCP）。當遭遇天然災害、無預警停電、或突發性資安攻擊時，管理團隊皆能依循整合型的標準作業程序（SOP）快速應變、即時備援。這能確保大創全台數十家門市的商品調撥、金流系統及後勤支援天天維持最穩定的運作。

四、 體現高標準 ESG 永續治理，深化全員安全與隱私文化

在 ESG 的社會責任（Social）與公司治理（Governance）維度中，員工健康安全與顧客隱私是重中之重。輔導過程中，透過全體辦公室與倉儲同仁的職安與資安教育訓練，成功將「注重隱私、防範危險」的文化轉化為每位大創員工的自發習慣，為企業未來在台深化布局、拓展新零售版圖注入更強大的綠色永續競爭力。